ポリシー

配送について

私たちが提供する医薬品は、インドで製造および出荷されます。通常10~21日以内に配送 されますが、税関検査のために10日前後の遅がでる場合がありますので予めご了承くださ い。納期を過ぎても配送されない場合は、お問い合わせください。

キャンセルについて

オーダーをキャンセルしたい場合は、注文後24時間以内に電話か電子メールで、サポート センターにご連絡ください。 24時間を過ぎてしまった場合、キャンセルは処理されませ ん。

オーダーフォームに配送先住所を入力してください。誤りがあると商品が届かない場合が あります。間違っていることに気付いた場合は、できるだけ早くサポートセンターにご連絡 ください。

返金について

私たちが提供する医薬品は、ブランド医薬品と同等の品質かつ医学的効果があることを保 証します。

商品に問題があった場合は、内容をサポートセンターにご連絡ください。返金させていた だきます。

お問い合わせの前に、製品の正しい投与量と使用説明書に従っていることを確認してくだ さい。錠剤服用前に、脂肪分の多い食べ物やアルコールを摂取した場合、効果が遅くなる可 能性があることにご注意ください。

納期までに商品がお届けできない場合、弊社サポートセンターにご連絡ください。返金の 対象となります。お支払いはクレジットカードに全額返金されます。払い戻し手続きには通 常5~7営業日かかります。

個人情報保護方針

弊社は、個人情報を適切に保護、管理する体制を確立し、個人情報の適正な取得、利用およ び提供に関する社内規程を定め、これを遵守します。取得した個人情報は、あらかじめ特定 した利用目的の達成に必要な範囲を超えて取扱うことはいたしません。お客様が提供するす べてのプライバシー情報は最も重要であることを理解しています。この情報が他の企業やサ ードパーティのサービスプロバイダーと共有されることはありません。

取引情報は、情報を暗号化する256ビットのSecureSockets Layer(SSL)ソフトウェアを使 用してセキュリティを保護しています。さらに、弊社の課金サーバーは、お客様の情報を安 全かつ非公開に保つことを保証する、独立した信頼できる機関によって認定されています。 クレジットカードの最後の4桁のみがデータベースに反映されるため、カスタマーサポート オペレーターでさえクレジットカード情報にアクセスできません。

免責事項

弊社は、指定された配達予定日から10日を超えない配達の遅延について責任を負いませ ん。指定された配達予定日から10日後、または現地の休日の場合は翌営業日が締め切りとな ります。

お客様が誤った住所を指定した場合、弊社は未配について一切責任を負いません。

お客様が、荷物の受け取り失敗・拒否・またはその他の方法で配達を妨げた場合、弊社は 未配について責任を負いません。そのような場合のすべての再発送は、国際普通郵便を通し てのみ行われます。

ウエッブサイトで掲載されている製品画像やサムネイルと実際の、錠剤の色・形状・サイ ズ等の若干の違いについて一切責任を負いません。

適応外使用のために製品を購入した場合、弊社は製品の効果について一切責任を負いませ ん。

ご注文に際し、この免責事項をお読みになった上で理解し、同意したものとします。

不当な理由による返金請求は、詐欺的な行動と見なされ、法的措置を講じる場合がありま す。また弊社のシステムを使用禁止される場合があります。